Verzendbeleid

Ingangsdatum: 01-08-2025
Website: avanto.shop

Bij avanto.shop streven we ernaar uw bestelling snel, veilig en betaalbaar te bezorgen. Dit verzendbeleid beschrijft onze verzendpraktijken en -procedures.

1. Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt.
  • Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Verzendkosten

  • De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw locatie en het gewicht/de afmetingen van de bestelling.
  • Wij bieden mogelijk gratis verzending aan voor specifieke bestellingen (indien van toepassing).

3. Verzendmethoden en levertijden

We werken samen met betrouwbare vervoerders om een ​​veilige levering te garanderen. De geschatte levertijden zijn:

  • Binnenlandse verzending (binnen Nederland): 3-14 dagen
  • Internationale verzending: 5 – 30 dagen (verschilt per bestemming)

Let op: levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van vertragingen bij de douane, weersomstandigheden of problemen met de vervoerder.

4. Ordertracering

  • Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinggegevens.
  • U kunt uw pakket volgen via de website van de vervoerder met behulp van het verstrekte trackingnummer.

5. Douane, invoerrechten en belastingen (voor internationale bestellingen)

  • Internationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan douanekosten, invoerrechten en belastingen die door het land van bestemming worden geheven.
  • Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in het totaalbedrag van de bestelling of de verzendkosten.

6. Verzendbeperkingen

  • Momenteel verzenden wij naar de EU, het VK, de VS, Australië, Nieuw-Zeeland, Zwitserland en Canada.
  • Bepaalde artikelen zijn vanwege beperkingen mogelijk niet beschikbaar voor internationale verzending.

7. Vertragingen en problemen

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douane of omstandigheden waar wij geen controle over hebben.
  • Als uw pakket tijdens de verzending verloren of beschadigd raakt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via avantoshop1@gmail.com, zodat we u verder kunnen helpen.

8. Neem contact met ons op

Voor vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen:

E-mailadres: avantoshop1@gmail.com